{"id":851,"date":"2016-07-20T16:13:00","date_gmt":"2016-07-20T14:13:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.residenzatermini.it\/de\/faq\/"},"modified":"2024-08-02T16:55:41","modified_gmt":"2024-08-02T14:55:41","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.residenzatermini.it\/de\/faq\/","title":{"rendered":"Faq"},"content":{"rendered":"

FAQ<\/h1><\/div>

Wie best\u00e4tige ich die Reservierung<\/h3>\n

Um die Buchung abzuschlie\u00dfen, m\u00fcssen Sie die kompletten Daten Ihrer Kreditkarte mit Ihrem vollst\u00e4ndigen Namen des Inhabers senden. Die Bezahlung erfolgt im Voraus beim Check-in und am Anfang eines jeden Monats des Wohnsitzes mit Kreditkarte, Debitkarte oder in bar.<\/p>\n

Wie funktioniert der Check-in?<\/h3>\n

Wir m\u00fcssen Ihre Ankunftszeit im Voraus wissen, da das Check-in nach Vereinbarung erfolgt.
\nWir bitten Sie, uns die Uhrzeiten der Landung des Flugzeugs oder der Ankunft des Zuges mitzuteilen.
\nBedenken Sie, dass es etwa 1-2 Stunden von der Landung bis zur Ankunft vor unserer Haust\u00fcr dauert.<\/p>\n

SIE K\u00d6NNEN VON 13.30 bis 16.00 Uhr<\/strong> in der Residenza Termini in der Via Gaeta 16 einchecken.
\nKlingeln Sie auf der Gegensprechanlage bei \u201eResidenza Termini\u201c und es wird Sie sofort jemand willkommen hei\u00dfen.<\/p>\n

NACH 16:00 UHR IST DER CHECK-IN NUR NOCH ALS SELBST-CHECK-IN M\u00d6GLICH.<\/strong>
\nSie m\u00fcssen uns die Ausweisdokumente aller G\u00e4ste per E-Mail senden (info@residenzatermini.it<\/a>) und eine Woche vorher werden wir Ihre Kreditkarte vorautorisieren. Wenn alles gut gegangen ist und Sie die Dokumente erhalten haben, werden Ihnen einige Tage im Voraus die Codes f\u00fcr den Zugang zum Geb\u00e4ude und der Wohnung zugesandt.
\nAm darauffolgenden Tag ab 09:30 Uhr erwarten wir Sie im B\u00fcro, um die Rechnung zu begleichen oder die Vorautorisierung abzuschlie\u00dfen. Denken Sie daran, dass wir sonntags geschlossen haben<\/strong>.<\/p>\n

Wann ist die Zahlung zu leisten?<\/h3>\n

Bei Aufenthalten bis zu 30 Tagen ist der gesamte Betrag im Voraus bei Ankunft f\u00e4llig. Bei Aufenthalten von mehr als 30 Tagen ist die Zahlung monatlich im Voraus zu jedem Monatsbeginn zu zahlen.<\/p>\n

Stellen Sie eine Rechnung aus?<\/h3>\n

Die Rechnungsstellung erfolgt direkt an den Gast oder an die Firma des Gasts.<\/p>\n

Zahlen Kinder?<\/h3>\n

Die Unterkunft von Kindern unter drei Jahren ist kostenlos. Auf Wunsch kann ein Kinderbett ins Zimmer der Eltern gestellt werden.<\/p>\n

Welche Dienstleistungen gibt es in n\u00e4herer Umgebung?<\/h3>\n

Serviceleistungen in der Umgebung (im Umkreis von 150 m): zwei Superm\u00e4rkte (Conad und Pam), Obst- und Gem\u00fcsemarkt, zwei B\u00e4ckereien, Bars, Restaurants, Schuhmacher, zwei kostenpflichtige Parkpl\u00e4tze, zwei Apotheken, zwei Tabakl\u00e4den.\u00a0In Gehweite befinden sich mehrere Haltestellen mit Busverbindungen in alle Richtungen, in 300 Meter Entfernung die U-Bahnstation der Metro-Linie B, in 700 Metern Entfernung die U-Bahnstation der Metro-Linie A.<\/p>\n

Bis wann ist das Apartment zu verlassen?<\/h3>\n

Der Check-out ist bis 10.30 Uhr und die Gep\u00e4ckaufbewahrung steht Ihnen f\u00fcr \u20ac 5,00 \/ Tag \/ Box zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n

Was geschieht im Schadensfall?<\/h3>\n

Eventuelle, beim Check-out festgestellte Sch\u00e4den werden nach der gesonderten Schadenspreisliste berechnet.<\/p>\n

Stornierungsbedingungen<\/h3>\n

Aufenthalte bis 7 N\u00e4chte:
\nDie Buchung ist kostenfrei bis 7 Tage vor dem Check-in Datum m\u00f6glich (168 Stunden vor 00:00 Uhr am Tag der Ankunft). Bei Stornierungen, die 7 Tage oder weniger vor dem Check-in Datum oder im Falle von „No Show“ sind, berechnen wir 100% des Gesamtaufenthaltes.<\/p>\n

Aufenthalte \u00fcber 7 N\u00e4chte:
\nStornierungen, die nach der Best\u00e4tigung der Reservierung vorgenommen werden, werden nicht akzeptiert und der gesamte Betrag des gesamten Aufenthaltes wird einbehalten. Im Falle von No-Show f\u00fcr Aufenthalte von mehr als einer Nacht, und fehlende Kommunikation in Bezug auf das Nichterscheinen der ersten Nacht, k\u00f6nnte die Buchung f\u00fcr den gesamten Aufenthalt storniert werden.<\/p>\n

Sind Haustiere erlaubt?<\/h3>\n

Haustiere sind nicht erlaubt.<\/p>\n

Im Falle eines zus\u00e4tzlichen Gastes?<\/h3>\n

Jeder weitere Gast, der nicht in der Buchung aufgef\u00fchrt ist, muss je nach gew\u00e4hltem Apartment einen variablen Betrag zahlen, bis zur maximalen Belegung des Apartments.<\/p>\n<\/div>

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