{"id":852,"date":"2016-07-20T16:13:00","date_gmt":"2016-07-20T14:13:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.residenzatermini.it\/es\/faq\/"},"modified":"2024-08-02T16:54:52","modified_gmt":"2024-08-02T14:54:52","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.residenzatermini.it\/es\/faq\/","title":{"rendered":"Faq"},"content":{"rendered":"

FAQ<\/h1><\/div>

El modo de confirmaci\u00f3n<\/h3>\n

Para finalizar la reserva debe enviar los datos completos de su tarjeta de cr\u00e9dito con su nombre completo del titular. El pago es por adelantado a la llegada y al principio de cada nuevo mes de residencia con tarjeta de cr\u00e9dito, tarjeta de d\u00e9bito o en efectivo.<\/p>\n

\u00bfC\u00f2mo se realiza el check-in?<\/h3>\n

Necesitamos saber por adelantado su hora de llegada, ya que el registro se realiza con cita previa.
\nLe rogamos que nos informe de la hora de aterrizaje de su avi\u00f3n o de la llegada de su tren.
\nTen en cuenta que, si todo va bien, se tarda de 1 a 2 horas desde que aterrices hasta que llegues a nuestra puerta principal.<\/p>\n

PUEDES HACER EL CHECK-IN DE 13:30 a 16:00<\/strong> en Residenza Termini, en Via Gaeta 16.
\nCuando llegue, llame al telefonillo \u00abResidenza Termini\u00bb y nuestro personal le atender\u00e1 al instante.<\/p>\n

EL REGISTRO A LA LLEGADA A PARTIR DE LAS 16:00 SOLO SE PODR\u00c1 HACER DE FORMA AUT\u00d3NOMA<\/strong>
\nDeber\u00e1 enviarnos los documentos de identidad de todos los hu\u00e9spedes por correo electr\u00f3nico (info@residenzatermini.it<\/a>) y una semana antes efectuaremos una preautorizaci\u00f3n en su tarjeta de cr\u00e9dito. Si todo va bien, despu\u00e9s de recibir los documentos y unos d\u00edas antes de su llegada, le enviaremos los c\u00f3digos para entrar en el edificio y en el apartamento.
\nAl d\u00eda siguiente, a partir de las 9:30, le esperaremos en la oficina para saldar la cuenta o concluir la preautorizaci\u00f3n. Recuerde que cerramos los domingos<\/strong>.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo funciona el registro de entrada?<\/h3>\n

El pago es anticipado al check-in por el importe total si la estancia es inferior a 30 d\u00ecas. En el caso que supere los 30 d\u00ecas de estancia, es anticipado a cada inicio de nuevo mes de estancia.<\/p>\n

\u00bfHacen emisi\u00f2n de facturas?<\/h3>\n

Emitimos las facturas directamente al hu\u00e8sped o a la empresa del hu\u00e8sped.<\/p>\n

Los ni\u00f1os pagan?<\/h3>\n

Los ni\u00f1os hasta los 3 a\u00f1os no pagan nada. A petici\u00f2n es posible poner una cuna en la habitaci\u00f2n de los padres.<\/p>\n

\u00bfExisten servicios en los alrededores?<\/h3>\n

Servicios en los alrededores (radio de 150 m): dos supermercados (Conad y Pam), mercado de frutas y verduras, dos panader\u00edas, bares, restaurantes, zapater\u00eda, dos aparcamientos de pago, dos farmacias, dos estancos.<\/p>\n

\u00bfHasta qu\u00e8 hora es necessario dejar libre el apartamento?<\/h3>\n

El d\u00eca de salida rogamos los hu\u00e8spedes a dejar libre el apartamento hasta las 10.30. y el servicio de guardaequipajes est\u00e1 disponible por \u20ac 5,00\/d\u00eda\/box.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e8 succede en caso de da\u00f1os?<\/h3>\n

Posibles da\u00f1os observados durante el check-out ser\u00e0n calculados en base al proprio cat\u00e0logo da\u00f1os.<\/p>\n

Politica de cancelaci\u00f3n<\/h3>\n

Estancias de hasta 7 noches
\nPodras cancelar la reserva de forma gratuita hsta 7 d\u00edas antes de la fecha de llegada (168 horas antes de las 00:00 del d\u00eda de llegada). Pagaras el precio total si cancelas durante los 7 d\u00edas antes de la fecha de llegada o en caso de \u00abno show\u00bb.<\/p>\n

Estancias de m\u00e1s de 7 noches
\nNo se aceptar\u00e1n cancelaciones hechas despu\u00e9s de la confirmaci\u00f3n de la reserva y se retendr\u00e1 el monto total de la estad\u00eda. En el caso de No-Show para estancias de m\u00e1s de una noche, y la falta de comunicaci\u00f3n con respecto a la no presentaci\u00f3n de la primera noche de estancia, la reserva podr\u00eda considerarse cancelada durante toda la estancia.<\/p>\n

\u00bfSe admiten animales?<\/h3>\n

No son admitidos animales.<\/p>\n

\u00bfSi tengo un hu\u00e8sped adicional?<\/h3>\n

Cada hu\u00e9sped adicional, no incluido en la reserva, deber\u00e1 abonar una cantidad variable en funci\u00f3n del apartamento elegido, hasta la ocupaci\u00f3n m\u00e1xima del propio apartamento.<\/p>\n<\/div>

<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-852","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nFaq - Residenza Termini<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.residenzatermini.it\/es\/faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Faq - Residenza Termini\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.residenzatermini.it\/es\/faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Residenza Termini\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-08-02T14:54:52+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.residenzatermini.it\\\/es\\\/faq\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.residenzatermini.it\\\/es\\\/faq\\\/\",\"name\":\"Faq - 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