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Faq2018-05-11T14:23:06+00:00

FAQ

¿Hay un mínimo de noches?

El período mínimo de alojamiento es de 3 noches.

El modo de confirmación

Para finalizar la reserva debe enviar los datos completos de su tarjeta de crédito con su nombre completo, lugar y fecha de nacimiento del titular. El pago es por adelantado a la llegada y al principio de cada nuevo mes de residencia

¿Còmo se realiza el check-in?

Para el check-in se debe de hacer una previa cita. Una vez llegados en la calle Gaeta 16 se llama al citofono al nùmero 29.

¿Cuàndo se realizza el check-in?

El check-in se realiza tramite previa cita entre las 13.00 horas y las 22.00 horas. En el caso de que el check-in se tenga que hacer en horarios diferentes, serà necesario comunicarselo a la Direcciòn.

¿Cuàndo se realizza el pago?

El pago es anticipado al check-in por el importe total si la estancia es inferior a 30 dìas. En el caso que supere los 30 dìas de estancia, es anticipado a cada inicio de nuevo mes de estancia.

¿Hacen emisiòn de facturas?

Emitimos las facturas directamente al huèsped o a la empresa del huèsped.

Los niños pagan?

Los niños hasta los 3 años no pagan nada. A peticiòn es posible poner una cuna en la habitaciòn de los padres.

¿Existen servicios en los alrededores?

Servicios en los alrededores (radio de 150m): dos supermercados (Conad y Pam), mercado hortofruticola, dos panaderìas, una lavanderìa en seco, una lavanderìa a fichas, bares, restaurantes, zapatero, cerrajerìa, dos quioscos, dos farmacias, dos estancos.

¿Hasta què hora es necessario dejar libre el apartamento?

El dìa de salida rogamos los huèspedes a dejar libre el apartamento hasta las 10.30.

¿Què succede en caso de daños?

Posibles daños observados durante el check-out seràn calculados en base al proprio catàlogo daños.

¿Què debo hacer para anular la reserva?

Si se anula la reserva a distancia de 11 días o más de la fecha de check-in, no se efectúa cargo alguno. Si se anula la reserva en los 10 días anteriores, o en caso de no presentarse, se aplica un penalización por un importe igual al 100% del total. Si se han reservado más de 30 días, se cargará la primera mensualidad. En caso de estancias de larga duración, la salida anticipada con respecto a la fecha de check-out prevista deberá comunicarse con al menos 30 días de antelación. De no hacerse así, se cargará una penalización por el valor de un mes.

¿Se admiten animales?

No son admitidos animales.

¿Si tengo un huèsped adicional?

Cada dìa adicional deberà pagar € 30,00/dìa.